Ryhmähenkivakuutuksesi on voimassa - vai luuletko vain?
Sain 2.7.89 kirjeen, jossa vakuutusyhtiö Pohjola ilmoitti, että ryhmähenkivakuutukseni ei ole voimassa. Oma erehdykseni oli tuolloin se, että tililläni ei ollut riittävästi saldoa eräpäivänä 28.2., vaan maksupalveluun jätetty lasku leimattiin vasta 15.3. Asian toteamista omalta puoleltani haittasi se, ettei maksukuittiin ollut merkitty eräpäivää. Kummallista asiassa oli se, että ilmoitus vakuutuksen raukeamisesta tuli vasta kuukausien päästä. Kun reklamoin tästä, sain tietää, että vakuutukseni olikin itse asiassa ollut koko ajan voimassa. Näin ainakin esitti henkilövakuutusyksikön johtaja, vaikka hänen samaan kirjeeseen liittämässään vakuutusehtoesitteessä lukee yksiselitteisesti "mikäli maksu viivästyy, vakuutus raukeaa". Jäin tuolloin miettimään kumpikohan teksti olisi painavampaa mahdollisessa riitatilanteessa oikeusistuimessa. Sain myös Pohjolalta ja Lääkäriliitolta ilmoituksen, että kontrollijärjestelmää parannetaan. Hyvä.
