ISO 9001-2 -standardien mukainen laadunhallinta sairaalassa
Laatujärjestelmän luominen sairaalaan edellyttää koko henkilökunnan motivoimista ja osallistumista. Se vaatii koulutusta ja työskentelytapojen uudelleenarviointia. Paras tulos saavutetaan, kun ratkaisuja pohditaan tiiviissä yhteistyössä sairaalan sisällä, koska liian valmiin ulkoisen mallin soveltaminen ei jätä tilaa omille oivalluksille. Kuopion yliopistollisen sairaalan ISO 9001-2 -standardin mukaisen laatujärjestelmän rakentaminen kesti neljä vuotta. Projekti sisälsi orientoitumista, opiskelua, auditointeja, tietoverkon rakentamista, laitteiden kalibrointia ja muita standardin mukaisia toimenpiteitä. Laatujärjestelmän ylläpitoa valvotaan sisäisillä auditoinnella 1-2 kertaa vuodessa.