Tietojärjestelmissä huomioitava paremmin kliinisen työn todellisuus
Tietokoneet toimivat objektiivisesti ja etenevät järjestelmällisesti vaiheesta toiseen. Kliininen työ, varsinkin sairaaloissa, on usein niiden vastakohta. Työ keskeytyy helposti, työntekijä hoitaa montaa tehtävää samaan aikaan, työtä tehdään välillä yhdessä, toisinaan taas tehtäviä delegoidaan muille. Ristiriita työn todellisuuden ja tietojärjestelmän edellyttämän logiikan välillä voi johtaa virheisiin potilastyössä, ellei ongelmakohtia tunnisteta.